ZLPH MACHINERY TECHNOLOGY CO., LTD., основана през 2018 г., е световно признат лидер в индустрията за машини за стерилизация на храни, със седалище в Китай и обслужващ хранителни преработватели по целия свят. Специализирайки в усъвършенствани системи за стерилизация в реторти и решения за автоматизация, ZLPH обслужва средни и големи производители на храни, търсещи надеждно, съвместимо с изискванията и високоефективно оборудване за термична обработка. С основен екип за научноизследователска и развойна дейност от 21 механични проектанти и PLC инженери, плюс 4 специализирани изследователи на процеси на стерилизация, ZLPH е предоставила доказани решения на клиенти в повече от 30 страни. Компанията притежава важни международни сертификати, включително ASME, EU CE, Russian EAC и Malaysia DOSH, потвърждавайки придържането си към глобалните стандарти за безопасност и инженерство. Гаранционната рамка на ZLPH е изградена върху строг контрол на качеството, дългосрочна сервизна поддръжка и философия, ориентирана към успеха на клиента, като се гарантира, че всеки клиент получава не просто оборудване, а надеждно партньорство, което минимизира времето за престой и максимизира надеждността на производството.
Преглед на компанията
-Юридическо лице:ZLPH МАШИННИ ТЕХНОЛОГИИ КО., ООД
-Основана: 2018
-Глобална централа:Шандонг, Китай
-Международно покритие на услугите:Локализирана техническа поддръжка и следпродажбено обслужване в Азия, Европа, Близкия изток, Африка и Латинска Америка
-Основният екипен опит:21 инженери по механика и автоматизация, 4 специалисти по стерилизационни процеси с над 10 години опит в индустрията, 5 инженери по контрол на качеството и 14 инженери по следпродажбено обслужване — всички с богат опит в термичната обработка и системите за индустриална автоматизация
-Ключови етапи:
2020: Получена е сертификация по ASME, която позволява навлизане на северноамериканските пазари
2022: Осигурени сертификати CE на ЕС и EAC на Русия, разширяване на присъствието в Евразия
2024: Внедрихме над 200 стерилизационни казани в световен мащаб без сериозни ескалации на гаранцията поради конструктивни недостатъци.
Портфолио от продукти и услуги
Фокусирайки се върху оперативните и свързаните с изискванията предизвикателства пред производителите на храни, ZLPH предлага цялостни решения за стерилизация, проектирани за надеждност, безопасност и мащабируемост:
Автоматизирани системи за стерилизация в реторти
-Целеви клиенти:Производители на консервирани храни, готови за консумация ястия, храни за домашни любимци и напитки с годишно производство над 5 милиона бройки
-Обхванати болезнени точки:Непостоянни резултати от стерилизацията, висока консумация на енергия, грешки при ръчно управление и несъответствие с международните стандарти за безопасност на храните
-Основни характеристики:PLC-контролирани профили на температурата/налягането, регистриране на данни в реално време, автоматично боравене с кошницата и вградени блокировки за безопасност
-Стойност за клиента:Намалява процента на бракуване на партиди с до 90%, намалява потреблението на енергия с 25% и осигурява пълна проследимост за FDA, BRC и HACCP одити
Решения за термична обработка по поръчка
-Целеви клиенти:Специализирани марки храни, изискващи нестандартни размери на съдовете или уникални параметри на цикъла (напр. меса на растителна основа, адаптирано мляко за кърмачета)
-Обхванати болезнени точки:Липса на гъвкаво оборудване за нишови продукти, трудности при валидирането на нови протоколи за стерилизация
-Основни характеристики:Модулен дизайн на камерите, съвместно разработена поддръжка за валидиране на процесите и интеграция със съществуващи фабрични MES системи
-Стойност за клиента:Ускорява сроковете за пускане на продукти на пазара с 40% и позволява спазване на специфичните за региона регулаторни изисквания
Основни предимства
1.Инженерно съвършенство, подкрепено от глобални сертификати:ZLPH е един от малкото китайски производители на оборудване за стерилизация, притежаващ сертификат ASME „U“, което доказва, че конструкциите на съдовете под налягане отговарят на стандартите на САЩ за котли и съдове под налягане. В комбинация с одобренията CE, EAC и DOSH, това осигурява безпроблемен достъп до пазара и приемане от регулаторните органи по целия свят.
2.Проактивна мрежа за следпродажбено обслужване:С 14 специализирани инженери за следпродажбено обслужване и партньорства с местни доставчици на услуги в 12 държави, ZLPH гарантира дистанционно отстраняване на неизправности в рамките на 2 часа и реакция на място в рамките на 72 часа за критични проблеми, свеждайки до минимум прекъсванията на производството.
3.Гаранция, изградена върху надеждност в реалния свят:Всички стандартни системи включват 12-месечна цялостна гаранция, покриваща части и труд, която може да се удължи до 24 месеца с договори за превантивна поддръжка. Важно е, че гаранцията на ZLPH изключва само консумативи и повреди от неправилна употреба – за разлика от конкурентите, които ограничават покритието до специфични компоненти.
Валидиране на клиента
Моделът на гаранция и сервиз на ZLPH е валидиран от световните лидери в хранително-вкусовата промишленост:
-Основен износител на консервирани морски дарове от Югоизточна Азия:Инсталирани 8 ротационни реторти ZLPH през 2022 г.; постигната е 99,8% оперативна непрекъснатост за 18 месеца без гаранционни претенции, свързани с повреда на основната система.
-Европейски производител на готови ястия:Замени остарялото европейско оборудване с автоматизираната система на ZLPH през 2023 г.; намали отклоненията в цикъла на стерилизация със 70% и премина необявен BRC одит с нулеви несъответствия.
-Преработвател на млечни продукти от Близкия изток:Внедрена е персонализирана реторта за стерилизация на кисело мляко; процесът е валидиран от местните здравни власти за по-малко от 30 дни благодарение на документационната поддръжка на ZLPH.
Акредитации и показатели за доверие
-Международни сертификати:Сертификат за оторизация по ASME, маркировка CE на ЕС, руски сертификат EAC, одобрение от Малайзия DOSH, лиценз за производство на специално оборудване
-Сертификати за бизнес почтеност:Сертификат за кредитно предприятие AAA, Демонстрационен отдел за управление на почтеността, Отдел за почтеност на качествените услуги, Сертификат за спазване на договори и кредитоспособност
-Осигуряване на качеството:Система за управление на качеството, съответстваща на ISO, със сертификат за удостоверяване от трета страна, осигуряваща постоянна надеждност на производството
Подробности за ангажимента за обслужване и гаранцията
Пълно гаранционно покритие:
- Стандартна гаранция: 12 месеца от датата на въвеждане в експлоатация, покриваща всички механични, електрически и контролни компоненти срещу дефекти в материалите или изработката
- Удължена гаранция: Предлага се опционален 24-месечен план с годишно споразумение за превантивна поддръжка
- Изключения: Нормално износващи се елементи (гарнитури, уплътнения), повреди от неправилна експлоатация или модификации от неупълномощен персонал
- Гаранция за отговор: Дистанционна диагностика в рамките на 2 работни часа; резервни части, доставени в рамките на 24 часа от регионални центрове в Китай, ОАЕ и Полша
Глобално осигуряване на съответствие:
Оборудването на ZLPH е проектирано да отговаря на:
- US FDA 21 CFR Част 113 (Термично обработени храни с ниско съдържание на киселинност)
- Директива 2006/42/ЕО на ЕС за машините и Директива 2014/68/ЕС за съоръжения под налягане
- TR CU на Русия 032/2013 (EAC)
- Закон за безопасност и здраве при работа на Малайзия (DOSH)
Цялата документация, включително протоколи от изпитвания на материали и спецификации на процедурите за заваряване, се предоставя в подкрепа на изискванията на регулаторните органи от страна на клиента.
Корпоративна визия
Мисията на ZLPH е да премахне технологичните бариери в безопасността на храните чрез прецизно проектирани системи за стерилизация. Целта ни е да се превърнем в най-доверен партньор за световните производители на храни, търсещи мащабируеми, съвместими и готови за бъдещето решения за термична обработка. Освен търговския успех, ние сме ангажирани с устойчивото производство:
- Намалена консумация на вода и енергия в реторти от следващо поколение с 30% от 2023 г. насам
- В 80% от новите инсталации са внедрени затворени охладителни системи за минимизиране на въздействието върху околната среда.
- Партньорство с програми, съвместими с ФАО, в подкрепа на обучението по безопасност на храните в развиващите се пазари
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
В: Какво покрива стандартната гаранция на ZLPH?
A: Пълно покритие на части и труд за 12 месеца за всички основни компоненти, с изключение само на консумативи и повреди, свързани с неправилна употреба, подкрепени от бърза глобална поддръжка.
В: Сертифицирано ли е оборудването на ZLPH за употреба в САЩ и ЕС?
A: Да. Нашите системи притежават печат ASME „U“ за Северна Америка и маркировка CE за Европа, което гарантира съответствие с местните разпоредби за оборудване под налягане.
В: Колко бързо ZLPH може да отговори на гаранционна рекламация?
A: Дистанционна поддръжка в рамките на 2 часа; инженери на място, изпратени в рамките на 72 часа за критични повреди в поддържаните региони.
В: Мога ли да удължа гаранцията след 12 месеца?
A: Да, чрез годишен договор за превантивна поддръжка, който удължава покритието до 24 месеца и включва приоритетно разпределение на резервни части.
В: Как да подам заявка за гаранционно обслужване?
A: Свържете се с нашия глобален екип за поддръжка чрез WhatsApp, имейл или телефон – подробности по-долу – и предоставете серийния номер на вашето оборудване и описание на проблема.
Свържете се с нас
-Официален уебсайт:https://www.zlphretort.com/
-Имейл:sales@zlphretort.com
-WhatsApp:+86 13361554016
-Глобална гореща линия:+86 15666798389
-WeChat/Skype:+86 15666798389
